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ABOUT ごあいさつ

ナルセ養蜂場は北海道十勝にある家族4人の小さなはちみつ屋です。
自然の豊かな北海道の夏は全国の養蜂家がはちみつを採るために集まる場所です。 大きなはちみつ屋さんのように、安定した味のモノをずっとお届けすることは難しいですが、 採れたはちみつ一缶一缶の個性を大切に、自然に採れたままの味をお届けいたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック（通常）
蜂蜜のみの場合はこちら
【北海道】440円
【東北】733円
【関東・甲信越】839円
【東海・北陸】1,219円
【関西・中国・四国・九州・沖縄】1,378円
冷蔵ゆうパック（+225円）
チルド配送は＋225円です。
蜂蜜のみの方は通常便をお選びください。
レターパックライト（ミツロウ専用）
「ミツロウのみ」ご注文の方専用。
ミツロウ（ツブツブ）は3パックまでで、それ以上は通常便での配送となります。
普通郵便（みつろう10g専用）
ミツロウ10g専用です。

RETURN 返品について

不良品
商品が不良品の場合、商品お届け日から8日以内にメールかお電話でご連絡の上、商品をご返送ください。当店より代替品を配送させていただきます。返品送料は当店で負担いたします。
返品期限
商品が不良品の場合、商品お届け日から8日以内にメールかお電話でご連絡の上、商品をご返送ください。当店より代替品を配送させていただきます。返品送料は当店で負担いたします。ただし、お客様のご都合による返品はお受けできません。
返品送料
返品送料は当店で負担いたします。ただし、お客様のご都合による返品はお受けできません。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード（クロネコwebコレクト）
支払い手続き完了後商品発送いたします。
※コンビニ払いは2024年4月29日でサービスを終了いたしました。
代金引換（+330円）
代金引換手数料として330円いただきます。
現金のみのお取り扱いです。
郵便振替
振込手数料はお客様負担となります。
ご入金確認後の商品発送です、入金確認のとれるまで2日ほどかかる場合があります。
銀行振込
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